Dhaka Bate-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত হয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার অধিকার কী কী।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Dhaka Bate প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Dhaka Bate-এ নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
Dhaka Bate আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা বিশ্বাস করি মানুষ যখন অনলাইনে কোনো প্ল্যাটফর্মকে তার ব্যক্তিগত তথ্য দেয়, সেটা একটা বিশ্বাসের জায়গা — এবং সেই বিশ্বাস রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।
এই নীতি পড়ার পর যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দিতে প্রস্তুত।
Dhaka Bate শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিতে বিক্রি করা হয় না, তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করা হয় না — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ব্যতিক্রম ছাড়া।
Dhaka Bate-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জিওগ্রাফিক যাচাই | স্বয়ংক্রিয় |
| লেনদেন ইতিহাস | আর্থিক রেকর্ড ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি | হ্যাঁ |
| গেম ইতিহাস | ফেয়ার গেমপ্লে নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং পছন্দ | প্রমোশনাল যোগাযোগ | ঐচ্ছিক |
Dhaka Bate সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্য ব্যবহারের আগে সবসময় আপনার সেবার মান উন্নত করার কথা মাথায় রাখা হয়।
Dhaka Bate আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। অ্যাফিলিয়েট বা পার্টনার কোম্পানিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানো হয় না।
Dhaka Bate আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হলো:
তারপরেও ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখতে এবং ২FA চালু রাখতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
Dhaka Bate-এর ওয়েবসাইট সীমিত পরিমাণে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Dhaka Bate প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন |
| গেম ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| যোগাযোগ লগ | ২ বছর | গ্রাহক সেবা গুণমান |
| সেশন/আইপি লগ | ৬ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে মেয়াদ বাড়তে পারে।
Dhaka Bate-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে:
আপনার সম্পর্কে Dhaka Bate যে তথ্য রেখেছে তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে জানালে দ্রুত ঠিক করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছা হবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন — যেকোনো সময়।
আপনার ডেটা কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Dhaka Bate সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং NID-এর মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনোভাবে জানা যায় যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনার সন্তান বা অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ Dhaka Bate-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে মনে হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Dhaka Bate প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে। যেকোনো প্রশ্নে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
Dhaka Bate-এ আপনার তথ্য ও অর্থ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে। স্বচ্ছ নীতি, বাংলা ভাষায় সেবা, মোবাইল পেমেন্টের সুবিধা — আজই শুরু করুন।